Voorbeeld enquête lost sales
Om de conversie van uw salesproces te verhogen, wilt u weten waarom verloren prospects zijn afgehaakt. Wat zijn de afhaakredenen geweest? En wat kunt u doen om deze relaties alsnog als klant te winnen? Door een lost sales onderzoek uit te voeren kunt u snel antwoord krijgen op deze vragen. Misschien gebeurt dit nu al telefonisch of nog helemaal niet.
Met de geavanceerde enquêtesoftware van Survalyzer voert u in een paar stappen zelf een lost sales onderzoek uit. Dit scheelt een hoop werk als u dit momenteel telefonisch doet. Bovendien krijgt u direct inzicht in de verbeterpunten voor uw salesfunnel.
In de enquête software maakt u allereerst uw eigen lost sales onderzoek aan. Als uitgangspunt kunt u onze kant-en-klare voorbeeldenquête nemen en eenvoudig aanpassen aan uw eigen voorkeur. U kunt de vragenlijst zo ‘slim’ maken als u zelf wilt. Bijvoorbeeld vragen laten overslaan op basis van eerder gegeven antwoorden als die niet van toepassing zijn. Maak gebruik van afbeeldingen en interactieve vraagtypen zoals drag & drop of schuifbalken om de enquête aantrekkelijk te maken voor de respondenten. En dat allemaal in uw eigen huisstijl, voor een professionele uitstraling.
Test zelf of met collega’s of alle routes kloppen en of er geen (spel)fouten meer in staan voordat u het onderzoek naar de klanten stuurt.
Verstuur de vragenlijst naar de specifieke e-mailadressen die u heeft verzameld bij uw lost sales opportunities. Uw prospects kunnen de enquête op ieder gewenst moment invullen. Dit kan gewoon op hun pc of laptop, maar ook op hun mobiel of tablet.
Aan het einde kunt u de resultaten uiteraard individueel en geaggregeerd bekijken, compleet met grafieken en tabellen. Daarnaast kunt u ingevulde vragenlijsten automatisch naar elk gewenst email-adres laten sturen voor directe feedback. Bepaal zelf wanneer, onder welke voorwaarde en naar wie, bijvoorbeeld naar de account manager wanneer er toch nog een verkoopkans lijkt te zijn.
Bekijk hier een enquête voorbeeld, gemaakt met Survalyzer, om te zien hoe uw onderzoek er straks uit kan komen te zien en om een idee te krijgen van de vraagtypen die mogelijk zijn. Uiteraard aangepast aan de huisstijl van de organisatie.
030 753 1488
Lees meer...
“Als wetenschappelijk onderzoeker is het fijn om met de Survalyzer tool te werken, aangezien het je in staat stelt om zelf de regie te houden over de ontwikkeling, aanpassingen en uitzetten van je vragenlijsten.”
“Door het werken met Survalyzer zijn wij in staat om goed en snel enquêtes te maken. Survalyzer is gemakkelijk in het gebruik en bied veel mogelijkheden. En als je een keer een vraag hebt voor de helpdesk krijg je direct een oplossing aangereikt.”
“Met Survalyzer meten wij doorlopend de effectiviteit van onze hulpverlening. Daardoor vergroten we ons inzicht in eigen handelen en verbeteren we de praktijkervaring. Het voordeel van Survalyzer is dat het eenvoudig en voordelig is om vragenlijsten op maat te maken, lijsten te versturen en om de uitkomsten te rapporteren. Een perfecte oplossing!”
Onderzoek de klanttevredenheid en ga vervolgens met de verbeterpunten aan de slag.
Met deze voorbeeld enquête krijgt u op diverse punten inzicht in de tevredenheid van uw medewerkers.
Krijg snel en eenvoudig inzicht in uw huidige positie in de markt en zie welke doelgroepen het meest interessant zijn voor uw bedrijf.
Kosteloos uitproberen, aanmelden met één klik Start gratis proef
Deze site maakt gebruik van cookies om de website te verbeteren, anonieme webstatistieken bij te houden, delen via social media mogelijk te maken en advertenties relevanter te maken. OK